通信販売を通じて、北海道と世界をつなぐ架け橋となりたい

当社がインターネットによる通信販売事業に着手したのは、
まだ同分野が黎明期であった1998年。
当初より自社内に専門部署『通販部』を設置し、
自社運営のコールセンターと物流センターにより、
お客様のより高い満足度を追求した体制づくりを心がけてまいりました。
現在では、英語、中国語が堪能なスタッフを多数採用し、
国外からのご注文にもスムーズに対応できる組織へとグレードアップしております。

地産のすばらしい産品を通じて、北海道と世界をつなぐ架け橋となりたい。
それが、（株）山ト小笠原商店通販部の使命と考えています。